У Тоси Калугиной, ранее воспитывавшейся в детском доме, наступает сложный период: она лишается жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, Тося устраивается работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и участливому отношению к окружающим, она быстро становится любимицей жильцов. Тося помогает занятой бизнесвумен наладить связь с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно её дела начинают налаживаться, и в жизни девушки появляется человек, который начинает за ней ухаживать, словно герой из сказки. Однако со временем выясняется, что её новый знакомый — обыкновенный мошенник, которому удаётся втянуть доверчивую Тосю в неприятности, из-за чего она оказывается под арестом. Но, как и в любой сказке, добро побеждает зло, и на помощь приходит настоящий герой, искренне заботящийся о её судьбе.
