После утраты родителей в раннем возрасте, Женя воспитывалась в доме строгой и консервативной бабушки, которая требовала полного повиновения. Однако это не тяготило Женю, поскольку она предпочитала проводить время в мире воображаемых историй и книг, нежели в реальности. Однажды ее дядя, работавший санитарным врачом, предложил Жене временную работу санитаркой в больнице, где она мгновенно увлеклась главным хирургом, Русланом Волчеткиным. Для Жени он стал воплощением рыцаря в сияющих доспехах, однако этот рыцарь уже был женат и не планировал развод. Узнав о чувствах внучки, бабушка настояла на том, чтобы Женя покинула больницу и устроила ее на работу в книжный магазин.
